免費快睇 服務 收費 流程 邊個啱用 關於我哋 常見問題 傳張 statement 畀我哋
幫商戶把關收款風險嘅行內人 · Payment Risk & Revenue Protection

收到錢,唔代表呢筆錢一定穩陣。

AI Catalyst HK 幫香港高客單、預付、套票、訂金、subscription 同服務型商戶,檢查 payment provider、申請文件、退款條款、chargeback evidence 同轉 provider 風險。會計幫你記低條數;我哋幫你減少收款後出事。

唔係銀行、唔係收單公司、唔係會計公司。NDA、read-only、唔使 login,有介紹佣金會先講明,你同意先進行。
收款風險快睇 · Risk Snapshot
示例 / illustrative
商戶 Merchant  ████ 服務型商戶 · 套票 + 訂金模式
檢查項 / Check狀態 · Status
已收款 Prepaid packages套票 ×4 · 訂金 ×6
HK$68,000
退款 / 改期條款refund & reschedule terms
未寫清口頭講
付款前條款確認customer acceptance
冇紀錄WhatsApp 散
服務完成證據service completion
未留
Provider 申請資料application readiness
易俾人問未整理
風險快睇結果(示例)
3/ 5 位要跟進
收咗錢 ≠ 錢穩陣 —— 條款 · 證據 · 申請都要執。
最常出事嘅位,喺收咗錢之後:爭議、證據、provider 審查(示例)。
AI 逐項掃,再由支付行內人覆核。
企喺商戶嗰邊 · 唔係銀行、唔係收單公司、唔係會計公司 有介紹佣金先講明 · 你同意先進行 NDA 先簽,保密行先 7 日內刪除 · 只用嚟做今次檢查 Read-only · 唔會掂你嘅資金
三個最常見收款風險

收錢唔難,難在收咗之後 ——三個最常出事嘅位。

RISK 01

Provider Risk · 申請風險

申請 / 轉 payment provider 時,如果 business model、退款條款、服務完成方式、ticket size、預計 volume 講唔清,provider 可能會問多幾輪、要求 reserve(扣起保證金),甚至拒批。

RISK 02

Dispute Risk · 爭議風險

客人 refund / chargeback(經銀行爭議、追返筆錢)嚟到,先發現冇條款確認、冇服務完成紀錄、WhatsApp 證據散亂。

RISK 03

Cost / Setup Risk · 成本風險

你可能用緊唔再適合嘅 provider。真實成本高過表面 rate,渠道逐樣加,但成個 payment setup 冇人重新整理過。

會計幫你記低條數 —— 但唔會幫你睇退款條款、chargeback 證據、provider 申請風險。呢啲嘢唔會自己浮面:月結單照出、錢照收,直到有單 dispute、有次申請唔順,先知道。

四大服務

我哋做嘅嘢好具體:檢查、整理、把關、支援。

每一項都寫明做到咩、唔保證咩。

由呢度開始
Payment Risk Review · 收款風險體檢
HK$1,800 起 · 高客單 / 複雜 HK$3,800 起

唔係淨係睇你畀緊幾多 payment fee,而係睇成個收款 setup 有冇風險 —— provider、成本、條款、證據、申請位,一次過睇晒。

  • provider 仲啱唔啱你而家盤生意 · 真實 cost 有冇明顯問題
  • 退款 / 改期 / cancellation 條款寫得清唔清 · 客人付款前有冇確認過
  • 服務完成後有冇證據 · chargeback 嚟到有冇足夠紀錄
  • 申請 / 轉 provider 有冇容易俾人問文件嘅位 · 轉嘅話會唔會影響營運
做到:一個可以行動嘅建議 —— 照用、傾價、轉、執條款、建證據流程、定準備申請。唔保證:慳錢、批核、chargeback 贏 —— 亦唔會硬推你轉 provider。
免費快睇你而家有冇 payment risk
商戶申請資料包 · Application Pack
HK$6,800 起 · 較高風險 / 複雜 HK$9,800–18,800(按 scope 報價)

有啲生意,provider 天生會睇得特別仔細:美容、醫美、教育、電商、旅遊活動、subscription、高客單、預付套票、訂金。批唔批、問幾多輪、要唔要 reserve,好多時唔只係睇你賣咩,而係睇你點樣講清楚你盤生意同風險。我哋幫你喺申請之前,執好審批(underwriting)嗰關想睇嘅嘢。

  • business model、產品/服務描述、預計 volume 同 ticket size
  • refund、cancellation、幾時先算完成服務(fulfilment)嘅寫法
  • chargeback 風險控制 notes · website readiness · KYC / KYB 文件 checklist(身份、公司證明嗰堆)
  • application narrative + provider-facing summary —— 等對方一睇就明你盤生意
做到:改善申請資料完整度、減少唔必要嘅來回。唔保證:一定批核 —— 批唔批係 provider 決定;我哋減少因為資料唔清唔齊而蝕底嘅機會。
申請之前,傾下你嘅 case
退款 / Chargeback 證據流程 · Evidence SOP
HK$4,800 起 · 完整 SOP HK$8,800–18,800(按 scope 報價)

爭議唔係收到 chargeback 通知嗰刻先開始處理 —— 真正有用嘅證據,通常喺付款前、服務前、服務完成後已經留低。好多商戶唔係輸喺冇道理,而係輸喺冇證據、條款唔清、員工冇留紀錄。我哋幫你建立一套收款前後都留到證據嘅流程。

  • refund / cancellation / 改期條款寫法 · 訂金同尾數規則
  • 客人付款前確認 flow · WhatsApp / email 確認 template
  • 服務完成確認 · 單據寫法 · refund request form
  • chargeback evidence folder · 員工 SOP · dispute response checklist
做到:建立一套收款前後都留到證據嘅流程。唔保證:爭議一定贏 —— 只係減少因為資料唔清、證據唔齊而蝕底嘅機會。
未出事之前,先執好證據流程
申請 · 開通 · 轉換支援 · Setup / Migration
HK$4,800 起 · 複雜 setup / 多渠道 HK$8,800 起(另議)

商戶唔轉 provider,通常唔係唔想慳錢,係怕麻煩。我哋做中間統籌,幫你將申請、開通、測試、第一筆 payout、員工指引同舊 provider 終止流程逐樣處理,目標係將對日常營運嘅影響減到最低。

  • 比較 provider · 整理申請文件 · 跟進開戶
  • terminal、gateway、payment link、網店 checkout 開通
  • test transaction + 第一筆 payout(provider 過返畀你嘅錢)核對
  • 員工 quick guide · 舊 provider 終止 checklist · 交接資料畀你會計
做到:一手統籌成個轉換過程。唔保證:provider 嘅批核結果同時間表 —— 嗰啲喺 provider 手上,我哋幫你將成個過程行得順啲。
想轉但怕麻煩?先傾下你個 setup
+其他可按需要處理
Provider 比較 / 接洽支援

幫你比較同接洽 provider。如涉及介紹佣金,會喺你決定之前講清楚,徵得你同意先進行。

同現有 provider 傾價準備 · Fee Review

集中一段時間,幫你整理交易數據、執定同現有 provider 傾條款嘅理據。唔保證對方一定減。按 scope 報價,開始前講清楚。

多店 / 高交易額 / 複雜項目

按項目報價,先傾清楚 scope。

Supporting · 成本拆解

真實收款成本檢查 ——有量先值得深挖。

表面 rate 唔等於真實成本。如果你有一定交易量,或者懷疑自己畀多咗,我哋可以幫你拆清 true effective rate。

真實收款成本檢查 · Rate Review
HK$3,800
  • MDR / blended rate(每收一筆卡數畀 provider 嗰個百分比)
  • terminal fee、monthly fee、gateway fee、refund / chargeback fee
  • 外卡、FX / DCC(外幣結算兌換嗰類收費)、admin fee
  • online 同 offline 收款嘅成本差異
做到:拆清每項收費、計出真實 effective rate。唔保證:一定搵到慳位 —— 唔會為咗交數屈個結論出嚟。
想知真正畀緊幾多?問一問
Statement 拆解 · 示意
示例 / illustrative
商戶 Merchant  ████ 茶餐廳 · 單據 #HK-2026-04
項目 / Item費率 · 金額
Visa / Mastercard 簽賬額monthly volume
HK$420,000
你見到嗰條手續費 rate,其實有下面三層
Interchange 交換費卡組織定好 · 固定
1.60%
Scheme fee 卡組織費卡組織定好
0.13%
Acquirer markup 收單加價收單機構收 · 有得傾
要睇你張單0.95%
降級 / 非合資格 Downgrade後加 tips · 遲咗批次
要睇原因HK$3,200
DCC 外幣兌換加價遊客單 · FX markup
遊客 FX5.2%
雜費 Admin / non-compliance有機會豁免
有得查問HK$480 / 月
機租 + 每月低消 Terminal + min.可以傾 negotiable
HK$680 / 月
真實 effective rate(示例)
0.00%
初步判斷:呢個 setup 值得重新傾。
標咗 0 個位值得跟進 —— markup · 降級 · DCC · 雜費(示例)
AI 逐層拆,再由支付行內人覆核。
自我檢查

有以下任何一項,你就唔應該只睇 rate。

你有收訂金 / 尾數 你有賣套票 / prepaid package 你有高客單交易 客人可以改期 / 取消 / 退款 你主要用 WhatsApp 同客確認 員工有時口頭講條款 服務完成後冇客人確認紀錄 試過 refund / chargeback / 投訴 申請 provider 俾人問過好多文件 想轉 provider,但怕中間收唔到錢 / 對唔返數
收費

先睇清楚風險,值得先再做下一步。

Payment Risk Quick Look免費入口 —— 傳一張 statement(月結單),或者講你而家點收錢免費
Payment Risk Review · 收款風險體檢HK$1,800 起
複雜 / 高客單 Risk ReviewHK$3,800 起
商戶申請資料包 · Application PackHK$6,800 起
較高風險 / 複雜 Application PackHK$9,800–18,800
Refund / Chargeback 證據 SOPHK$4,800 起
完整 Evidence SOPHK$8,800–18,800
申請 · 開通 · 轉換支援 · Setup / MigrationHK$4,800 起
複雜 setup / 多渠道 / 多店HK$8,800 起 / 另議
真實收款成本檢查 · Rate ReviewHK$3,800 起
多店 / 高交易額 / 複雜項目另議

HK$1,800 做收款風險體檢,幫你判斷值唔值得做下一步。如果 30 日內決定做 provider 申請 / 轉換支援,呢 HK$1,800 可以喺 setup fee 度扣返 —— 實際點計,開始之前白紙黑字講清楚。

範圍價一律「起 / 按 scope 報價」,開始前白紙黑字確認。檢查費、setup fee、介紹佣金(如有)分開講清楚;涉及介紹佣金,會喺你決定之前講明,你同意先進行。

流程

由一張 statement 或者一段收款流程開始 ——睇到邊、幾時停,你話事。

傳 statement / 講你而家點收錢

WhatsApp 一張近期 statement(月結單,敏感資料可以遮住),或者簡單講你而家點收錢 —— 用咩機、咩平台、有冇訂金套票。

NDA · read-only · 唔使登入

我哋初步睇(免費)

免費快睇你嘅 provider、成本、條款、證據同申請風險位,話你知有冇嘢值得深入。冇就直接話你知,唔會為做而做。

provider · 成本 · 條款 · 證據 · 申請

值得先做 Payment Risk Review

有位值得睇,先做收款風險體檢,畀你一個可以行動嘅判斷:照用、傾價、轉、執條款、建證據流程,定準備申請。

可以行動嘅判斷

需要先做 pack / SOP / 轉換

決定咗要行,我哋幫你做 application pack、建 evidence SOP,或者統籌 provider 申請、開通、轉換。

文件 · SOP · 統籌

轉完或改完,跟尾

整理員工快速指引、檢查第一筆 payout 對唔對得返、交接資料畀你會計。唔係改完就算。

員工指引 · payout · 交接
先簽 NDA Read-only 7 日內刪除 唔使 login、唔問密碼 可遮敏感資料
邊個啱用

特別適合高客單、預付、套票同服務型商戶

Primary · 呢啲只係例子
高客單服務 預付 / 套票 / 訂金模式 subscription / membership 教育中心 / 高客單課程 診所 / 牙科 / 物理治療 美容 / 醫美 攝影 / 婚禮 / 活動服務 旅遊 / booking business 電商 / online service

呢啲只係例子 —— 核心唔係你做邊行,而係你嘅 payment risk profile。

Secondary
餐飲 零售 多 payment channel 商戶 開第二間分店 門市擴展到網店

共通點:唔係單純收唔收到錢,而係收完錢之後,有冇退款、chargeback、provider 申請、轉 provider 或者營運交付風險。

唔係每間舖都需要我哋
  • 每月 volume 太低、只想慳幾十蚊 —— 老實講,唔值得畀檢查費
  • 唔願意提供 statement 或基本 payment 資料 —— 冇資料我哋幫唔到手
  • 想要「保證一定慳錢」—— 我哋唔會咁承諾
  • 想要「保證 provider 一定批」—— 冇人可以咁承諾
  • 想要「保證 chargeback 一定贏」—— 同上
  • 想搵人做 bookkeeping、報稅、審計 —— 嗰啲請搵會計師
  • 只想免費問完自己去做 —— 免費快睇歡迎,深入嘢係收費服務
關於我哋

我哋明白 provider 點樣睇商戶風險,因為我哋喺嗰行做過。

創辦人
Tik So

曾喺 American Express、QFPay、Global Payments、KuCoin Pay 從事 payment / fintech / merchant business 相關工作,理解 provider 點樣睇商戶風險、交易模式、退款安排同申請資料。

同一張 payment statement、同一個商戶申請 case,有 payment 行內經驗同冇,睇出嚟嘅重點會好唔同:邊啲條款正常、審批嗰邊真正驚咩、點解有啲申請好順、有啲會俾人問完一輪又一輪。

我哋唔係要取代你會計,亦唔係硬 sell 你轉 provider。我哋做嘅係幫你睇清楚:你而家收款方法仲啱唔啱、provider 點樣睇你、申請同轉換有咩風險、點樣令每一筆錢收得更清楚、更有證據。

利益申報

部分 payment provider 設有介紹佣金安排。如果我哋建議嘅方案涉及介紹佣金,會喺你決定之前講清楚,白紙黑字你話 OK 先會做。檢查費、setup 費、介紹佣金永遠分開計、分開講。我哋點樣判斷你個 setup,唔會因為介紹佣金而變,亦唔會為咗介紹佣金扭曲建議。

點解有我哋

香港好多商戶識收錢,但少人幫佢哋把關收款之後嘅風險。

我哋做嘅係幫商戶減少收款後出事:退款、chargeback、hold 款、provider 問文件、轉 provider 混亂、證據不足 —— 目標係令每一筆錢收得更清楚、更有證據。

免費資源

三份免費資源,唔搵我哋都用得。

「你而家有冇 Payment Risk?」Checklist

10 條問題,幫你睇自己有冇退款、chargeback、provider 申請或者轉 provider 風險。

WhatsApp 攞呢份

「高客單 / 套票 / 預付商戶申請 Payment Provider 文件清單」

申請之前先執齊 business model、refund policy、fulfilment、ticket size、volume 同風險控制 notes。

WhatsApp 攞呢份

「Refund / Chargeback 證據清單」

爭議未發生之前,應該留低嘅條款、確認、付款、服務完成同 WhatsApp 紀錄。

WhatsApp 攞呢份

你嘅聯絡方法只會用嚟 send 呢份資源;想我哋之後 send 其他嘢,會先問你。

常見問題

老闆最常問嘅問題

你哋係咪會計公司?
唔係。我哋唔做 bookkeeping、報稅、審計。我哋專注 payment provider、收款風險、申請資料、退款條款、chargeback 證據同 setup / migration。會計幫你記低條數;我哋幫你減少收款後出事。
你哋係咪收單公司?
唔係。我哋唔屬於任何單一 payment provider,亦唔會硬推某一間。我哋企喺商戶嗰邊做檢查、比較同支援。如果有 provider 介紹佣金安排,會喺你決定之前講明,徵得你同意先進行(詳見下面佣金嗰條)。
你哋係 AI automation agency 嗎?
唔係。我哋可以用 automation / AI 工具提升效率,但主力唔係賣 chatbot。我哋主力係幫商戶處理 payment provider、收款風險、申請資料、退款條款、chargeback 證據同 setup / migration。
我只想慳 payment fee,適合嗎?
可以 —— 先做免費快睇。但我哋唔建議只睇 rate:好多商戶真正嘅風險唔係多畀少少 fee,而係退款、chargeback、provider 申請、hold 款、轉 provider 或者證據不足。
你哋會唔會硬 sell 我轉 provider?
唔會。轉唔轉、幾時轉,由你決定。我哋提供嘅係比較、判斷同支援 —— 有時我哋嘅結論係「唔使轉」。
如果你哋有介紹佣金,點處理?
會事先講明。如果我哋介紹嘅 provider 有介紹佣金安排,會喺你決定之前講清楚,白紙黑字你話 OK 先會做。檢查費、介紹佣金、setup fee 三樣嘢分開計、分開講,唔會撈埋一齊。
你哋保證慳錢嗎?
唔保證。我哋會幫你檢查同判斷有冇改善空間 —— 有就話你知點做,冇都會直接話你知。
你哋可以保證 provider 批核嗎?
唔可以。批核係 provider 嘅決定。我哋可以做嘅,係幫你執好申請資料,等 provider 一睇就明你盤生意點樣控制風險 —— 減少因為資料唔清唔齊而蝕底嘅機會。
你哋會唔會保證 chargeback 贏?
唔會。冇人可以保證。我哋做嘅係幫你建立更清楚嘅條款、確認紀錄同 evidence flow,減少你因為冇紀錄、講唔清而輸嘅機會。
我可以遮住資料嗎?
可以。免費快睇階段,商戶名、account number 同部分敏感資料都可以遮住,一般唔影響我哋初步判斷。
你哋點處理我嘅資料?
只作今次檢查用途,唔會攞嚟做第二樣嘢。唔會問你攞任何 login 或者密碼。可以簽 NDA,7 日內刪除。唔會交畀任何第三方 —— 如果需要 forward 畀 provider,會先問你同意,再遮走卡號同敏感資料先至 send。
免費快睇 · Payment Risk Quick Look

2 分鐘,睇下你而家有冇 payment risk

答幾條問題,撳一下用 WhatsApp 傳畀我,我 48 小時內畀你初步判斷。企喺商戶嗰邊 · 唔會掂你資金 · 簽 NDA · 7 日內刪除。

免費收款風險快睇 · PAYMENT RISK QUICK LOOK
你而家用緊邊啲收款方式? (可多選)
每個月大概收幾多錢?
有幾多間分店?
你點樣同客收錢? (可多選)
最近盤生意有咩變? (可多選)
試過遇到邊啲情況? (可多選)
如果個 setup 真係有風險位,你會點?

撳完會開 WhatsApp,答案已經幫你填好 —— 你撳 send 就得。我 48 小時內覆你。示意圖嘅費率同金額只係示例。

一張 statement,或者一段收款流程 ——由免費快睇開始。

唔使 login、敏感資料可以遮住。睇完直接話你知:有冇位值得跟進,定係你而家個 setup 其實 OK。

企喺商戶嗰邊 NDA 7 日內刪除 Read-only 有介紹佣金先講明 · 你同意先進行