比較及轉介服務由收單行介紹佣金支持,我哋唔向商戶收費。以下服務涉及個別個案分析、文件撰寫或流程建立,由商戶另行付費。開始前會書面確認服務範圍及價錢;收單行及第三方費用另計。
收到付款爭議通知,最重要係喺期限內提交清楚、有紀錄支持嘅回應。我哋會按爭議要求,整理交易條款、客人付款前確認、服務交付證據同對話紀錄。款項被暫扣或設有預留款項時,亦可以協助釐清所需資料及跟進安排。
等收到爭議通知先搵紀錄,往往已經太遲。我哋幫你將付款確認、服務交付同退款紀錄放入日常流程,等員工知道幾時留、留啲咩,有爭議時先有資料可以回應。
主頁嘅免費計算器,幫你按交易額同手續費計出費率。呢項收費服務會再逐項核對月結單,分清交易費、機租同其他收費,了解實際成本及可跟進嘅項目。
| 方案比較 · 申請準備 · 開戶及分期支援此項不收服務費;供應商費用另計 | 免費 |
| 付款爭議(Chargeback)· 暫扣及預留款項跟進 | HK$1,500–3,000 / 單或爭議金額 15%–25%,以較高者計 |
| 退款及付款爭議證據流程(Evidence SOP) | HK$4,800 起 |
| 完整證據操作流程 | HK$8,800–18,800 |
| 收款成本分析(Rate Review) | HK$3,800 起 |
| 多店 / 高交易額 / 複雜個案 | 另議 |
以上為參考收費,按服務範圍報價。實際服務範圍及費用會在開始前書面確認。收費服務費用與收單行介紹佣金(如有)會分開披露。